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【重要:メンテナンス】セキュリティ強化に伴うシステム一時停止と、インフルエンザワクチン ネット予約解禁日時の設定に関するお願い

4 日前
読了時間: 2分

 この度、当システムをより安全にご利用いただくため、セキュリティ強化を目的としたメンテナンスを実施いたします。 メンテナンスの実施中は、患者様向けの予約サイトおよび医療機関様向けの管理画面を含む、Uttaroのすべてのシステムが一時的にご利用いただけなくなります。結論から申し上げますと、この時間帯にシステムの操作や患者様からのご予約受付を行うことができません。

お忙しいところご不便をおかけいたしますが、安定したサービス提供のための重要な作業となりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ メンテナンスの概要

  • 実施日時: 2026年9月12日(土) 午前2:00 ~ 午前6:00 頃

  • 実施理由: システムのセキュリティに関するメンテナンスのため

  • 影響範囲:

    • 患者様向け予約サイト(Uttaro GENKI手帳)からの新規予約、変更、キャンセル

    • 医療機関様向け管理画面へのログインおよびすべての操作 ※作業の進行状況により、時間が多少前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。


■ 【重要】インフルエンザワクチンのネット予約解禁に関するお願い これからインフルエンザワクチンのご予約シーズンを迎えますが、マスタ管理にて予約の「受付期間(開始日時)」を設定される際にご注意いただきたいお願いがございます。

上記メンテナンス時間帯(9月12日 午前2:00~午前6:00)、またはその直前後の時間帯にインフルエンザワクチンのネット予約解禁(受付開始)を設定されますと、解禁をお待ちになっていた患者様がサイトにアクセスできず、ご不安や混乱を招いてしまう恐れがございます。

つきましては、患者様へのスムーズなご案内とトラブル防止のため、インフルエンザワクチン等のネット予約解禁日時は、上記メンテナンスの時間帯を避けてご設定いただきますよう、固くお願い申し上げます。

■ お問い合わせ先 本メンテナンスや、予約受付日時の設定方法に関するご不明点がございましたら、お気軽にUttaroサポートまでお問い合わせください。

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