予防接種・健診ネット予約システムUttaro

これまで、ご契約医療機関に、ネット予約サイトURLや医療機関名の名入れの提携フォーマット　ポスター、リーフレット、QRコード、バナー各種をデータでご契約時にお送りしておりましたが、管理画面から好きな時に、好きなパターンをダウンロードしてご活用いただけるようになりました。 ※本機能の提供をもって、ご契約時の名入れデータの個別のダウンロード先通知メール配信は終了いたします。カスタムデザインでの特注ポスターやリーフレットをご希望の場合は別途お見積りにてご要望にあわせたオリジナルのデータを納品させていただく形式に変更いたします。 1.ご契約管理画面にログインし「予約促進ツール」ボタンをクリック 2.タブメニューからダウンロードしたいツールを選んでください。 診療所名が長い、専用プランのためサイト名の説明文が長く、自動生成されるポスター、リーフレットデータにうまく収まらないという場合は、【印刷物内で記載する医療機関名】に短縮名称を記載して出力しなおしてください。 ポスター、リーフレット種類はテンプレートの中から、用途に近いもので、ご利用になりたいものを選択

2025年12月27日午前8時から2026年1月3日午前8時まで 母子手帳画像のデータ化受付を停止いたします。 2026年1月5日より通常通りデータ化を再開いたします。 ご不便おかけいたしますが、ご了承ください。

■ 12月13日（土）社内行事によるサポート休業 ・午前中は休業となり、電話・メール対応は午後2時以降となります。 ※午後も状況により、通常よりご回答までにお時間をいただく場合がございます。 ■ 年末年始のサポート休業期間2025年12月27日（土） ～ 2026年1月4日（日） 上記期間中は電話での即時対応ができません。お急ぎの場合は ボイスメッセージを残して  いただければ、確認後、 順次折り返しのお電話を差し上げます。 （平常時より折り返しにお時間をいただます。） ■ メールでのご質問について 期間中もメールは確認しておりますが、 通常よりもご回答にお時間をいただきます。 いただいた順に対応いたしますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 新年も引き続き、安心してご利用いただけるようサポート体制の充実に努めてまいります。今後ともUttaroをよろしくお願い申し上げます。

この度、2025/10/15より患者様（Uttaro GENKI手帳ユーザー）へのサポート品質向上のため、 患者様向けヘルプセンターのURLを変更 させていただくこととなりました。 ■新しいヘルプセンターURL https://uttarogenkinote.beeplus.ne.jp/portal/ja/home これに伴い、患者様からのお問い合わせ窓口も新しいシステムへ移行いたします。 医療機関の皆様へご協力のお願い 　システム内のリンクは自動で更新されますが、 貴院にて院内掲示物や配布物などに古いヘルプセンターのURL ( https://uttaro.zendesk.com/hc/ja ) を記載されている場合は、新しいURLへのご修正 をお願いいたします。 患者様がスムーズに新しいサポート窓口をご利用いただけますよう、ご協力をお願い申し上げます。 移行スケジュール 〜 2025年12月末:  新旧どちらのURLにアクセスしても閲覧・お問い合わせが可能です。 2026年1月頃〜:  旧URLはご利用いただけなくなり、完全に新URLへ移行

誠に勝手ながら、弊社ではお盆期間中のサポート業務および母子手帳データ化サービスを以下の期間休止させていただきます。 ■ 医療機関様向けサポート・患者向け操作サポート　有人窓口 2025年8月12日（火）〜 2025年8月15日（金）...

この度、インフルエンザ・コロナワクチン専用プランの従量課金をご利用いただいているお客様へ、請求スケジュールの一部変更についてお知らせいたします。 1. 従量課金プランの月額維持費（3,000円）の請求スケジュール変更について...

2025年度（令和７年度）および2026年度（令和８年度）の小児のMR（麻しん風しん混合）ワクチンの定期接種における特例措置につきまして、Uttaroワクチンマスタでの設定変更方法についてご案内いたします。 　 今回の設定変更は、各自治体の方針、医療機関様ごとのネット予約受...

この度、Uttaroに帯状疱疹ワクチンの定期接種化に対応する新機能を追加いたしましたので、お知らせいたします。 帯状疱疹ワクチン「シングリックス」のワクチンマスターを小児科内科基本プランの標準ワクチンマスターとして追加と定期接種期間への対応...

2025年度のインフルエンザワクチン接種シーズンに向け、インフルエンザワクチン専用プランの利用再開手続きについてご案内いたします。昨年以前からご利用いただいている医療機関様は、下記をご確認の上、お手続きをお願いいたします。 申請方法について...

この度、Uttaroのセキュリティ強化のため、システムメンテナンスを実施いたします。期間中もシステムは稼働いたしますが、一時的に不安定になる可能性がございます。 皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。 【メンテナンス概要】 目的:...

この度、皆様からのたくさんのご要望にお応えして、Uttaroの新型コロナワクチン予約機能が大きくパワーアップしました！従来の「小児科内科基本プラン」と「 インフルエンザワクチン専用プラン 」の予約機能の一部として統合し、もっと便利に、もっとお得にご利用いただけるようになりま...

平素よりUttaroをご利用いただき、誠にありがとうございます。 さて、このたび下記の日程でシステムメンテナンスを実施させていただくことになりました。 メンテナンス期間中は、Uttaro医療機関管理画面へのログインおよび、患者様向け「Uttaro...

この度、弊社は情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格である「 ISO/IEC 27001:2022/JIS Q 27001:2023 」の認証を取得いたしましたことをご報告いたします。 ISMS認証は、情報セキュリティを適切に管理・運用するための国際的な...

対象：2025年３月31日までに１回目を接種したキャッチアップ期間（４月１日以降平成９年度生まれ～平成19年度生まれ（誕生日が1997年4月2日～2008年4月1日）の方は2026年３月まで公費で３回分接種できる規則への対応について、完全に自動化が難しいルールが発表されまし...

四種混合の製造・販売終了に伴い、四種混合とヒブの接種履歴がある方でも残り接種回数を五種混合に切り替えざるを得ないケースが発生しています。そのため、従来、四種混合もしくはヒブの接種履歴が1回でもある患者は、五種混合のネット予約に進めない制限を緩和いたしました。運用については、...

取引先様各位 いつもお世話になっております。 さて、弊社年末年始営業は下記のとおりとさせていただきます。 皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ------------年末年始の営業------------ ■ 年末年始休業期間...

2024年10月から　プレベナー20の接種が順次開始されております。地域によって誤接種ではないとされるものの、バクニュバンスとプレベナー20は原則禁止となっている地域が大半であるため、制限設定を行った「小児用肺炎球菌　プレベナー20」のマスターをリリースさせていただいていま...

プレベナー20をすでに入荷して実施し始めておられるが、プレベナー20の設定が適切でない医療機関予約サイトでは、 患者が小児用肺炎球菌、およびプレベナー20のネット予約がスムーズにできなくなる可能性があります。 設定方法の詳細はこちらをご覧ください＞＞...

インフルエンザワクチン接種実施期間に突入しました。 Tips　Part1 では、インフルエンワクチン予約の基本設定について、無駄な問い合わせを減らし、患者を悩ませずにネット予約に誘導する設定方法、 Tips　Part2 では、よりネット予約率を高めて予約受付の人的負担を減ら...

インフルエンザワクチン予約真っ最中となりました。 Tips　Part1 では、インフルエンザワクチン予約の基本設定について、無駄な問い合わせを減らし、患者を悩ませずにネット予約に誘導する設定方法をご紹介しました。 今回は、思ったようにネット予約が増えない、思った通りの予約内...