【重要】システム障害に関するお知らせ

本日　下記の内容でUttaro GENKI手帳およびUttaroにおいてシステム障害が発生いたしましたのでご報告いたします。

日時：2023年午前4時50分頃～2023年午前5時50分頃

現象：Uttaro GENKI手帳およびUttaroシステムが表示できない、またはログインできない。

原因：Uttaro GENKI手帳利用患者からの母子手帳、接種済証写真登録が増大し、サーバ容量を一時的に圧迫したため。

現在、容量を確保し復旧完了いたしました。

状期間中ログインしようとされましたユーザー様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

今後安定的運用と再発防止のための運用ルール変更、対応、などについて対策を行ってまいります。