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【※重要】UttaroおよびUttaro GENKI手帳メンテナンスのため一時システム停止のご案内

期間:12/29 17:00~1/2終日まで

ご迷惑をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。


この間、医療機関様側管理画面へのアクセス・予約受付・保護者様、患者様のUttaro GENKI手帳へのログインおよび各種機能へのアクセスができなくなります。


データーベースのパフォーマンス改善と新機能実装のため

全機能をいったん停止いたします。


患者様、保護者様へもシステム停止期間についてWebサイトなどで告知のご協力をいただけると幸いです。

メンテナンス作業が終了次第順次システム稼働を再開いたします。万一予定よりもお時間がかかる場合は随時メールなどで進捗をご報告させていただきます。


上記のメンテナンスの準備作業として、12/12 22時以降にワクチンマスタの情報を取得し新データベースに移管します。


大変申し訳ございませんがご契約医療機関様で12/12夜間~12/29の間にワクチンマスタの設定変更を行われるご予定がある場合や、行われた場合、1/2以降に最新の設定が反映されない場合がございますので12/25までに、サポート窓口にご一報いただけますようお願いいたします。


今後のよりよりサービスと快適なシステム運営環境をご提供させていただくため、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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【重要】患者様向けサポート窓口URL変更のお知らせに伴う告知ご協力のお願い

この度、2025/10/15より患者様(Uttaro GENKI手帳ユーザー)へのサポート品質向上のため、 患者様向けヘルプセンターのURLを変更 させていただくこととなりました。 ■新しいヘルプセンターURL https://uttarogenkinote.beeplus.ne.jp/portal/ja/home これに伴い、患者様からのお問い合わせ窓口も新しいシステムへ移行いたします。 医療

 
 
 

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